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Die Versanddauer kann je nach Lieferort und Produkt variieren.

Dies sind unsere Versandzeiten und werden dir auch neben den jeweiligen Produkten angezeigt:

2-3 Werktage
3-5 Werktage
5-10 Werktage

Um unsere Umwelt zu schonen und Verpackungsmüll zu vermeiden, verschicken wir die Bestellungen, wenn möglich, komplett in einem Paket  an dich.

Ja, gar kein Problem. Du kannst deine Artikel problemlos innerhalb von 14 Tagen an uns zurücksenden. Achte drauf, dass der Artikel nicht beschädigt ist.

Sende uns einfach eine Mail an kontakt@festivalstuff.com und wir schicken dir ein Retourenlabel zu.

Vom Umtausch ausgeschlossen sind personalisierte Artikel, Hygieneartikel, benutzte und nicht mehr originalverpackte Artikel.

Ja, der Onlineshop Festivalstuff.com bietet eine Chat Funktion im Shop an. Diese wird rechts im Shop als kleine Sprechblase angezeigt. Dort kannst du uns jederzeit deine Fragen zusenden.

Natürlich kannst du uns auch eine Mail an kontakt@festivalstuff.com schreiben.

Hey, ja klar. Melde dich einfach für unseren Newsletter an und erhalte so einen Rabattcode für deinen nächsten Einkauf. Desweitern erhältst du über den Newsletter Informationen über Rabatte und Sonderangebote.

Nein, bisher versenden wir unsere Artikel nur innerhalb Deutschlands. Du kannst uns aber eine Mail an kontakt@festivalstuff.com mit deiner Anfrage senden. So können wir dir ein Angebot mit angepasstem Versand zukommen lassen.

Das ist kein Problem und kann vorkommen. Sende uns einfach deine Bestellnummer mit ein paar aussagekräftigen Bildern an kontakt@festivalstuff.com zu. Wir kontaktieren dich dann.

Wir schicken dir regelmäßige Updates zu deiner Bestellung und deren Status.

Wenn du trotzdem Fragen hast, schreib uns eine Mail an kontakt@festivalstuff.com.

Nein, eine Mindestbestellmenge/ einen Mindestbestellwert gibt es nicht.

Ab einem Bestellwert von 49,00€ ist deine Bestellung versandkostenfrei.

Unter 49,00€ zahlst du 5,49€ Versand für deine Bestellung.

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